《电信和互联网用户个人信息保护白皮书》

数字经济时代,大数据、人工智能等技术创新及广泛应用,个人信息的数据资源价值凸显,用户个人信息保护已成为用户权益保护的最主要、最热点领域之一

  【摘 要】

  数字经济时代,大数据、人工智能等技术创新及广泛应用,个人信息的数据资源价值凸显,用户个人信息保护已成为用户权益保护的最主要、最热点领域之一。党的十九大报告提出“新时代中国特色社会主义思想,必须坚持以人民为中心的发展思想”,电信和互联网行业坚持这一基本思想,将用户利益摆在核心位置,高度重视用户个人信息保护工作。 近年来,全球范围内掀起了个人信息保护立法的浪潮,美国、欧盟、日本等先后制定或修订个人信息保护相关规定,确立了个人信息收集和使用的基本规则,逐步完善了个人信息保护制度。我国采取政府主导的监管模式,法规标准、企业自律、用户监督等方面多管齐下,推动个人信息保护水平提升。

  【目 录】

  一、用户个人信息保护的内涵... 5

  (一)个人信息的概念分析... 5

  (二)个人信息保护的内涵演变... 7

  二、用户个人信息保护的国际形势... 8

  (一)用户个人信息保护面临严峻态势... 8

  (二)欧盟、美国及日本形成三种典型保护模式... 9

  (三)用户个人信息保护的国际间规则积极推进... 14

  三、用户个人信息保护的国内现状... 16

  (一)我国已初步建立个人信息保护体系... 16

  (二)立法及标准相继出台... 17

  (三)监管机构依法履职开展各类监管行动... 19

  (四)企业从理念到操作提升个人信息保护能力... 21

  (五)行业组织多管齐下开展工作... 22

  (六)用户对个人信息保护需求强烈... 24

  四、国内个人信息保护典型案例与特征... 25

  (一)典型案例分析... 25

  (二)典型应用分析... 28

  (三)问题特征研究... 33

  五、发展建议... 34

  (一)提高个人信息保护的思想认识... 35

  (二)把握个人信息保护的关键原则... 35

  (三)多种路径完善个人信息保护体系... 37

  (四)主动探索个人信息保护的新型技术... 38

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